İnsan Kaynakları departmanın en önemli işlevlerinden biri çalışanların önemli kritik kurumsal bilgilere erişmelerini sağlamayı kolaylaştırmaktır. Aynı zamanda çalışanların yasal düzenlemeleride içeren, çalışma yaşamı ile ilgili ilişkilerin düzenli işleyişini sağlamaktır. Kiosklar gerekli işlemlerin ve bilgilenmeyi sel servis yapılmasını sağlayarak büyük kolaylık getirir. Bu işlemler için personelin sık sık insan kaynakları bölümüne başvurmaları veya İK bölümünün eğitim, bilgilendirme faaliyetlerinde bulunması bir çok maliyet ve zaman yükünü getirir. Kiosklar İK bölümünün üstündeki bir çok yükü alabilir.
İmalat, perakende, sağlık, kamu gibi bir çok alanda, çalışanların %40 oranında normal bir bilgisayardan kurumun intranetine erişimi yoktur. Kiosklar bu ihtiyacı karşılayarak bilgisayarı olmayan çalışanların kurum intranetine veya ihtiyaç duyulan diğer İK ile ilgili online sistemlere ulaşmalarını sağlar.
Merkez ofisten uzakta çalışanlar ve ücra yerlere yayılmış karmaşık iş gücü için de, İK kisokları teknoloji destekli çözümleri sağlar. Ayrıca, yeni iş başvurusu işlemleri için kiosklar başvuruları otomatize ederek büyük tasarruf ve kolaylık getirir.
Bir şirketin en önemli değeri onun çalışanlarıdır. Kiosklar çalışanların iş yaşamıyla ilgili standart işlemleri kolayca yapmalarını ve biligilere kolayca erişmelerini sağlayarak çalışanları güçlendirir.
İş yaşamıyla ve çalışma koşullarıyla ilgili bilgileri sağlamak için mükemmel bir araç olan kiosk, iş başarısını direk arttıran bir yatırımdır. İnsan kaynakları kioskları sayesinde, İK bölümünün klasik personel işleri ve İK destek maliyetleri önemli ölçüde azalacaktır.