Dijital Mağaza Çözüm Paketi

Mağaza zincirlerinizi dijital mağazalara dönüştürmek için size tecrüblerimize dayalı uzmanlığımızı sunuyoruz.

Dijitalleştirme çözüm paketimiz; Mağazalarınızı dijitalleştirme projelerinde, bütün iş süreçlerinize katma değer sağlayan, yenilikçi bir dijital iş zekası yaklaşımıdır. Perakende sektöründe gerçekleştirilen dijitalleştirme projelerinde, müşteri, bayi, ürün, içerik, reklam bileşenleri artık birlikte yönetilmesi ve anlık izlenmesi gereken unsurlara dönüşür. Dijitalleştirmenin getirdiği hızlı veri toplama imkanı sayesinde öncesine göre katlanarak artan CRM verileri ancak yine dijital analiz ile anlaşılabilir verilere dönüşmesi mümkündür. Mağaza Dijitalleştirme Çözümü; CRM verilerini anlaşılabilir analizlere ve raporlara dönüştürür. "Mağaza Dijitalleştirme Çözüm Paketi" dijital perakendecilik ugulamalarında merkeze CRM veritabanın beslenmesi ve veritabanı üzerinde etkin analizler yapılması stratejini yerleştirir.

Çözümümüzün Temel Aşamaları:

• Mağaza Dekorasyonu/Tasarımı Analizi
• Donanımların Yeni Mağaza Konseptine Entegrasyonu
• Yazılımların Yeni Mağaza İş Akışına Entegrasyonu
• İş Ünitelerinin Mağaza Merkezli Ortak Platforma Entergrasyonu
• İzleme ve Yönetme Stratejik Planlaması

Tüm bu aşamalar yazılımlarımız içerisindeki "Dijital İş Zekası" fonksiyonu özellikleri doğrultusunda planlanır. Dijital İş Zekası, gelişmiş analiz ve raporlama özellikleri ile dijitalleştirilen mağazalardan (bayilerden) gelen verileri etkin biçimde değerlendirilmesini sağlar.

Sistemin Özellikleri

Müşterileriniz mağazayı ziyaret ettiklerinde, bütün iş süreçlerinize katma değer sağlayan, yenilikçi bir dijital mağaza sistemi yaklaşımı ile karşılaşırlar.

Çözüm paketinini oluşturan yazılımlarımız; müşterilerin mağazaları ziyaret ettiklerinde sunulacak, dijital iş zekasına bağlı servislerin yönetilmesi ve izlenmesi için geliştirilimiştir. Mağaza ziyaretçisi müşterilere sunulan dijital servisler sayesinde, ürünlerin daha kolayca ve etkili sunulması, müşterilerin konforlu bir ortamda alışverişlerini yapmaları mümkün olacaktır.

Temel Fonksiyonlar:

• Cep Telefonundan En Yakın Mağazayı Öğrenme
• Mağazaya Gelmeden Önce Cep Telofonu Üzerinden Randevu/Sıra Alabilme
• Mağazanın Bulunduğu Lokasyonun Yol Tarifine Ulaşma
• Mağaza İçinde Sıra Alabilme
• Mağaza İçinde Ürün Hakında Detaylı Bilgiye Hızlı Ulaşma
• Olmayan Ürünün En Yakın Hangi Mağazada Olduğunu Öğrenme
• Müşterinin Segmantasyonuna Uygun Reklamı Gösterme
• Müşterinin Kendine En Uygun Ürünü Hızlıca Arayabilmesi/Bulması
• Müşterilerin Memnuniyetini Ölçme

Sistemin segmantasyone göre reklam gösterme özelliği sayesinde mağaza içinde hedeflenmiş reklam/tanıtım yapabilir, müşterilerinize etkili biçimde ulaşır sınız.

Dijital İş Zekası

Dişital İş Zekası; işinizle ilgili analizlerin yapılmasını sağlayan yazılımlarımızdaki algoritmalar ve akıllı raporlama özelliklerinin tümünün toplamadır.

"Dijital İş Zekası" size topladığınız CRM verilerinizi anlamlaştırmanızı sağlar. Yeni pazarlama ve satış stratejileri oluşturmak için elle tutulur somut analiz araçlarına dönüşürler. Dijital İş zekası, analiz ve tahmin fonksiyonları tüm bu veriyi toplayarak, organize eder, kategorize eder ve analiz eder. Farkedilemeyecek kalıpları gözlemlemenize, toplanan reel veriye dayalı olarak, geleceğe yönelik eğilimleri öngörmenize imkan verir.

Sistemin analiz ve raporlama özelliği ile mağazalardaki tüm operasyonunuzun, bölgesel, şubesel ve bireysel düzeyde analizini yapabilmenizi sağlar. Günün, haftanın, ayın, yılın belirli zamanlarını gösteren geçmişe yönelik raporlar alabilir siniz, ileriye dönük stratejiler geliştirebilir siniz. Verilerinizin arkasındaki gizlenmiş olan anlamları keşfetmek ve ilişkileri ortaya çıkarmak için çeşitli kriterlere göre bir çok farklı analiz yapılarak, rapor ekranları düzenlenebilir.

Dekorasyon tasarımı aşamasından, kuruluma kadar entegre süreç...

Mağaza ve şubeleriniz yeni konseptlere göre tasarlanırken, dijital mağaza özelliklerine tam uyumlu olmaları için gerekli danışmanlık hizmetini veriyoruz. Dijital donanımlar ve uygulamalar sonradan eklentik çözüm şeklinde durmaması için baştan dijital mağaza konseptine uygun tasarlanmalarını sağlıyoruz. Gerekli elektronik donanımları ve yazılımları sağlayıp, kurulumlarına destek veriyoruz.

Müşterilerinizin Bıraktıkları İzleri Görünür Kılın ve Anlamlandırın

Mağaza ve şubelerde müşteriler; dokunduklarıyla, baktıklarıyla, sordukları sorularla, izledikleriyle, inceledikleri ürünlerle, talep ettikleri servislerle arkalarında izler bırakırlar. Bu izler ancak dijitallleşmiş mağazalarda anlamlandırılabilir ve analiz edilebilecek CRM verilerine dönüştürülebilir. Bu analizler size işinizde çok değerli fırsatlar sunar.

Operasyonel İzleme

Oerasyonel izleme için tasarlanmış rapor ekranlarından tüm mağaza ve şubelerinizi tek merkezden izleyebilir, şirket merkezinizde özel operasyon odaları oluşturabilirisniz.

Operasyonel izleme ekranları olarak tasarlanmış raporları, merkez ofisinizde duvara asacağınız büyük ekranlardan izleyerek operasyon odaları oluşturabilirsiniz. Stratejik karar alma seviyesindeki yetkililerle birlikte toplu olarak izleyebilir, anlık değerlendirmeleri birlikte yapabilirsiniz.

Dijitalleşen mağazalarınız sayesinde, artık pazarlama ve perakende bölümünüz aylar sonra satış rakkamlarına bakarak, yapılan planların sonuçlarını değerlendirmek zorunda kalmayacak. Anıda operasyonu canlı olarak izleyebileceksiniz. Hangi mağazada ne oluyor, performansı etkileyen unsurlar neler net olarak görebileceksiniz. Sistem üzerindeki "Dijital İş Zekası" fonksiyonu sayesinde mağazalardaki stratejik parametreleri sanal olarak değiştirerek, simüle edip, tahmini etkilerini anında görüp yeni planlar yapabileceksiniz.