Smart Cardstation

Smart Cardstation kiosk modeli ve yazılımlarıyla, self servis kart başvurusu yapılmasını sağlayan ve kartın kişiye özel anında baskısını gerçekleştiren, komple bir çözümdür.

SmartCardstation üstün özellikleriyle, müşteri kartı, kredi kartı, kimlik kartı, güvenlik kartları, üyelik ve geçiş kartları uygulamalarında, müşterilerinizin kendi kartlarını kendilerinin basabilmesi için gelişmiş çözümler sunan bir kiosk sistemidir.

Müşterileriniz kart üstündeki görseli kendi seçtiği bir görselden oluşturarak özelleştirilmiş kart basabilir. Anneler Günü, Babalar Günü, Sevgililer Günü, Doğum Günü gibi özel günler için hediye kart satışı yapabilirisiniz. Ayrıca banka kartı, kimlik kartı verme işlemlerinde kullanıcılar dokunmatik ekranı üzerinden kimlik bilgilerini girerek ve nüfus cüzdanlarını taratıp, dokunmatik ekrana imzalarını atarak gerekli başvuruda bulunabilirler.

Kullanım Alanları:

• Hediye Kart
• Kredi Kartı
• Müşteri Kartı
• Kimlik Kratı
• Üyelik Kartı (anında üyelik, anında kart!)
• Geçiş Kartı
• Süresi Biten Kartları Yenilemek İçin

İstenirse başka kanallardan yapılmış başvurular için, matbu evrak üstündeki barkod okutularakta kart alınabilir. CardStation çift taraflı, tek taraflı, tam renkli veya tek renkli kart basım seçenekleri sunan farklı opsiyonlara sahiptir. Manyetik bant, Smart Kart ve Mifare kartların self servis olarak kodlanması ve kişiselleştirilmesini entegre bir yapıda, tek bir sistem içerisinde gerçekleştirebilir.

İnteraktif Vitrin

İlk önce vitrinimizden ürünlerimizi inceleyin, sonra sizi içeriyede bekliyoruz...

Mağaza vitrinlerine uygulayacağımız interaktif vitrin ( Smart Window ) sayesinde ürünlerinizi ve kampanyalarınızı müşterilere vitrinin önünden daha detaylı sunabilirsiniz. Sistem içeride, vitrin camı arkasındadır. Dışarıdan camın üstünden dokunmayı algılayabilir. Uzaktan Yönetim Sistemi sayesinde, uzaktan yönetilebilir ve tek merkezden yönetilebilir.

Alışverişe çıkan müşterilere alışveriş için ayırdıkları kısıtlı zamanda, en etkin biçimde ulaşmanız ve mağazanıza çekmek için müşterileri vitrin önünde yakalayıp onları ikna etmenin etkileyici bir çözümü.

İnteraktif vitrin markanızın ve ürünlerinizin yenilikçi biçimde sunma imkanı tanıyan bir çözümdür. Firmaların, yeni fırsatlar ve fark yaratan uygulamalar geliştirebilmensinin önünü açıyor.

İnteraktif Masa

Müşterilerinize oturdukları yerden ulaşın. Onlar eğlenirken siz onlara mesajlarınızı, reklamlarınızı iletin, siparişlerini alın, anketlerinizi yapın...

Otellere, alışveriş merkezlerine, eğlence merkezlerine, restorantlara, kafelere koyacağınız interaktif masa ve sehpalarla insanlara eğlendirici vakit geçirtirken firmanızın tanıtımını yapabilir, onlardan mesaj alabilir, ürünlerinizi tanıtabilirsiniz. Ayırıca müşterilerinizden CRM amaçlı veriler toplayabilirsiniz.

Sistem de kullanılan dokunmatik ekranın boyutu projeye göre değişebilir. Küçük çocuklara 15" küçük sehpalardan, toplantı odanızdaki 47" dokunmatik ekran uygulanmış toplantı masasına kadar geniş bir yelpazede çözüm sunmaktayız. Dokunmatik özelliği çoklu dokunmatik olup, iki parmakla resimleri çekerek büyütebilir, döndürebilir ve daha bir çok multimedya özellikten faydalanabilirsiniz.

Sanal Müşteri Temsilcisi

Sanal müşteri temsilciniz görev başında... Hiç şikayet etmeden, hiç yorulmadan, 7x24 mesajlarınızı müşterilerinize iletebilir, onları yönlendirebilir ve destek gerektiğinde yardımcı olabilir.

Konuşan Sanal Karakter, içeriklerini sanal bir karakter eşliğinde sesli olarak sunmak isteyenler için geliştirilmiş bir özelliktir. Kioskunuzdaki ve displaylerinizdeki içeriklerinizin, 3D gerçekçi bir görüntüye sahip, sanal müşteri temsilcisi tarafından sesli olarak sunulmasını sağlar.

Kullanım Alanları:

• Tekst bazlı içeriklerin hızlıca etkin biçimde sunulması için
• Müşterilerinize ürün tanıtımlarında
• Kiosk kullanımında asistanlık yapma
• Vitrinlerde ilgi çeken uygulamalarda
• Eğitim ve rehberlik görevlerinde

Sanal müşteri temsilcisi uygulaması "text to speech" özelliği sayesinde merkezden sadece tekst verisini çekerek, seslendirmeyi otomatik yapar. Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca gibi bir çok dili aynı anda konuşabilir.