Kiosk ve Digital Signage çözümleri hedef kitlenizin bulunduğu uygun alanlara yerleştirilerek potansiyel hedef kitlenizle kurumunuzu ve markalarınızı buluşturma fırsatı sunar. Böylece müşterilerinizin satın alma eğilimlerini etkileyerek, satın alma davranışını gerçekleştirecekleri ortamlarda onlarla etkileşim haline geçip, hedef kitleniz haline getirir.
Kiosklar satın almaya yönlendirirken, aynı zamanda interaktif bir reklam ortamı olma özelliği de taşırlar. Hedef kitlenizi ürünleriniz ve hizmetlerinizle ile ilgili etkin biçimde bilgilendirebilir, müşterilerinizin soru ve görüşlerini aktarmasını sağlayabilirsiniz.
Kiosklar market ve mağazalarınızda müşteri odaklı hizmet anlayışınızın, önde gelen temsilcileri olmaya adaylar. Kiosklar müşterilerinizin alışverişini kolaylaştıracak ve ortaya koydukları yeniliklerle alışverişi zevkli ve akıllı hale getirerek, müşterilerinizin farklı deneyimler yaşamasını sağlayacak.
Kiosklar personelinizin üstünden bir çok yükü alabilir, kalifiye personele olan ihtiyacınızı azaltabilirler. Onlar 24 saat göreve hazırlar, üstelik her dakika rapor veriyorlar...
CRM Çözümlerimiz; müşteri ziyaret yönetimi (CVM) ismini verdiğimiz, sıra yönetimi (sıramatik), mobil uygulama (randevu sistemi), dokunmatik ekranlı kiosklar, dijital signage ve müşteri geribildirim modüllerini içeren çözümler bütününden oluşur.
Mağaza ve şubeleri ziyaret eden müşteriler için geliştirilmiş olan CVM Çözüm Paketi geniş çaplı mağaza ve şublere sahip kurumlara yöneliktir. Klasik Sıramatik ve CRM çözümleri müşteriye özel akıllı uygulamalar yapabilme ihtiyacını karşılamaz. Bizim çözümümüz bir paket halinde kullanıldığında gelişmiş yazılım özellikleri ile akıllı uygulamalar yapabilmenize ve yeni iş stratejileri geliştirmenizi sağlayacak ayrıntılı raporlar alabilmenizi sağlar.
Müşterileriniz artık şube ve mazalarınıza gelmeden önce, cep telefonları üzerinden randevu alabilirler. Sistemimiz cep telefonu üzerinden en yakın ve en uygun mağazayı gösterebilir, navigasyonlu sistemi kullanarak yol tarifi yapabilir, randevu saati geldiğinde sms veya uygulama üzerinden gerekli uyarıyı gönderebilir.
Mağaza Dijitalleştirme Çözüm Paketimiz mağaza ve şube zincirlerini dijital uygulama ve platformlar üzerinde yeniden yapılandırmak isteyen firmalara komple çözüm sağlaması için planlanmıştır. Müşterilerin mağaza ve şubeleri ziyaretlerinde, aldıkları servisleri en etkin düzeye getirmek, izlemek ve yönetmeye yönelik çözümler barındırır.
Yeni konsept dijital mağazalara geçmeyi planlayan, mağaza ve şubelerini entegre biçimde dijitalleştirmek isteyen büyük firmalar için bir çok yazılım ve donanım çözümünü içerir.
Daha detaylı bilgi için lütfen buraya basınız.
Örnek projeler ve referanslarımız için ilgili başlıklara basınız. Video'yu izlemek için video resmine veya linkine basınız. İrtibat bölümünden bizimle irtibata geçebilirsiniz.